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Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Nils Grothues
Grothues Objektservice
Lange Straße 36A
38723 Seesen
Deutschland
Grothues Objektservice
Lange Straße 36A
38723 Seesen
Deutschland
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Internetauftritt grothues-objektservice.de und einer Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen.
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Wir verarbeiten solche Daten insbesondere zur Bereitstellung und Absicherung unserer Website, zur Beantwortung von Anfragen, zur Vorbereitung und Durchführung von Aufträgen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Abhängig vom jeweiligen Zweck kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer Einwilligung;
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, soweit Ihre entgegenstehenden Interessen und Rechte nicht überwiegen.
Die maßgeblichen Zwecke und Rechtsgrundlagen werden nachfolgend erläutert.
3. Hosting und technische Bereitstellung
Unsere geschäftliche Website und unser E-Mail-Postfach werden bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben.
Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. In Serverprotokollen können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten und Dateien, Datenmenge, Antwortstatus, Browser und Betriebssystem sowie die vom Browser übermittelte Herkunftsseite erfasst werden.
Diese Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Erkennung technischer Fehler und der Abwehr beziehungsweise Untersuchung missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind die Verfügbarkeit, Funktionsfähigkeit und Sicherheit unseres Internetauftritts.
Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können hierfür erforderliche Protokolldaten gesondert aufbewahrt werden, solange dies zur Aufklärung, Gefahrenabwehr oder Rechtsverfolgung erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzliche Verpflichtung entgegensteht.
Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.
4. Kontaktformular mit Fluent Forms
Für das Kontaktformular unserer WordPress-Website verwenden wir das auf unserem Webserver betriebene Plugin Fluent Forms. Wir verarbeiten die eingegebenen Angaben, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die gewünschte Leistung, den Einsatzort beziehungsweise die Postleitzahl und die Beschreibung des Anliegens. Freiwillig können Sie zusätzliche Angaben machen, beispielsweise Ihre Telefonnummer, einen gewünschten Zeitraum oder Ihre Funktion als anfragende Person.
Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann die Anfrage über das Formular nicht abgesendet werden. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Die übermittelten Angaben werden in der WordPress-Datenbank unseres Hostingkontos gespeichert. Die E-Mail-Benachrichtigung über eine neue Anfrage wird an info@grothues-objektservice.de versandt. Der Versand erfolgt über die E-Mail-Funktion unserer WordPress-Installation und die Infrastruktur unseres Hostinganbieters. Die E-Mail-Benachrichtigung und der Datenbankeintrag sind getrennte Kopien Ihrer Anfrage.
Soweit Ihre Anfrage einen Vertrag oder dessen Vorbereitung betrifft, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige geschäftliche Anfragen und die Kommunikation mit Ansprechpartnern eines Unternehmens bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer geordneten und zuverlässigen Bearbeitung eingehender Anliegen. Die Aufbewahrung richtet sich nach Abschnitt 14.
Bitte übermitteln Sie nur erforderliche Informationen. Senden Sie insbesondere keine Gesundheitsunterlagen, vollständigen Ausweiskopien oder anderen besonders sensiblen Dokumente über das Formular. Stimmen Sie einen geeigneten Übermittlungsweg bei Bedarf zuvor mit uns ab.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die mitgeteilten Informationen. Dazu können Angaben zum Auftrag, Einsatzort, Terminwünsche und auftragsbezogene Fotos gehören. Bei telefonischen Anfragen können wir erforderliche Gesprächsnotizen anfertigen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung beziehungsweise Durchführung eines Auftrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anliegen und der Kommunikation mit geschäftlichen Ansprechpartnern beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten geschäftlichen Kommunikation.
Achten Sie bei Fotos darauf, dass nicht benötigte personenbezogene Angaben und unbeteiligte Personen möglichst nicht erkennbar sind.
6. Anfragen durch Berufsbetreuer und andere Vertreter
Wenn eine befugte Person für einen Kunden Kontakt aufnimmt, können wir personenbezogene Daten von dieser Person erhalten. Hierzu gehören beispielsweise Name und Kontaktdaten des vertretenen Kunden, die Objektadresse, Angaben zum Auftrag und Informationen zur Vertretungsberechtigung.
Wir verwenden diese Daten zur Klärung des Anliegens, zur Prüfung der Beauftragung und zur Durchführung des Auftrags. Soweit ein Vertragsverhältnis mit der vertretenen Person angebahnt oder durchgeführt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO maßgeblich. Die Kommunikation mit Vertretern und die Prüfung ihrer Befugnisse können auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unsere berechtigten Interessen sind eine wirksame Beauftragung und eine ordnungsgemäße Auftragsabwicklung.
Erforderliche Informationen nach Art. 14 DSGVO stellen wir der betroffenen Person oder ihrem hierzu befugten Vertreter innerhalb der gesetzlichen Fristen zur Verfügung, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht. Dies erfolgt grundsätzlich innerhalb eines Monats, gegebenenfalls bereits bei der ersten Kommunikation oder vor einer früheren Offenlegung an weitere Empfänger.
7. Kommunikation über WhatsApp Business
Wir bieten die Kontaktaufnahme über WhatsApp Business an. Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Unsere Website stellt einen Link beziehungsweise einen lokal gespeicherten QR-Code bereit. Diese Elemente betten selbst keinen WhatsApp-Chat ein. Wenn Sie das Linkziel öffnen, wird eine Verbindung zum Dienst hergestellt.
Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren angezeigten Profilnamen, den Nachrichteninhalt, mitgesendete Dateien und Kommunikationsangaben wie Nachrichtenzeitpunkte. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder dessen Vorbereitung geht. Für sonstige geschäftliche Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, auf dem von Ihnen gewählten Kommunikationsweg zu antworten.
Die Nutzung ist freiwillig. Sie können uns ebenso per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular erreichen. Innerhalb unseres Unternehmens hat ausschließlich Nils Grothues Zugriff auf die geschäftlichen Chats. Eine externe Cloud-Sicherung der Chatverläufe wird von uns nicht verwendet. Dies bedeutet nicht, dass WhatsApp selbst keine Daten zur Bereitstellung und zum Betrieb seines Dienstes verarbeitet.
Bei bestimmten Kundenkontaktdaten sieht WhatsApp eine Verarbeitung in unserem Auftrag vor. Hierfür gelten die WhatsApp Business Data Processing Terms. Weitere Daten, beispielsweise zur Nutzung und zum Betrieb des Dienstes, verarbeitet WhatsApp nach seinen eigenen Bedingungen. Informationen enthalten die WhatsApp-Business-Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
Ein freigegebener Adressbuchzugriff kann dazu führen, dass gespeicherte Telefonnummern an WhatsApp übermittelt werden. Davon können auch Kontakte betroffen sein, die WhatsApp nicht verwenden. Diese Verarbeitung ist von der Bearbeitung einer eingehenden Nachricht zu unterscheiden.
Für die Aufbewahrung unserer Kommunikationsdaten gilt Abschnitt 14. Internationale Datenübermittlungen werden in Abschnitt 13 erläutert.
8. Cookies und Einwilligung
Cookies und vergleichbare Technologien können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Soweit dies unbedingt erforderlich ist, um eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen, richtet sich die Speicherung beziehungsweise der Zugriff nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Für eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die beim jeweiligen Zweck genannte Rechtsgrundlage.
Der Einsatz einwilligungsbedürftiger Technologien zur Reichweitenmessung und Werbeerfolgsmessung setzt Ihre vorherige Einwilligung voraus. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung ist freiwillig und mit Wirkung für die Zukunft widerruflich. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf ihrer Grundlage erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Soweit Einwilligungsnachweise zur Erfüllung der gesetzlichen Nachweispflicht verarbeitet werden, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
9. Google Analytics
Google Analytics ist ein Dienst zur statistischen Untersuchung der Websitenutzung. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Auswertung dient dazu, die Nutzung von Inhalten zu beurteilen und unser Angebot zu verbessern.
Die Verarbeitung kann insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, Zeitpunkte, Informationen zum Gerät und Browser, die Herkunft eines Besuchs sowie einen aus der IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort umfassen. Cookies und vergleichbare Kennungen können wiederkehrende Besuche zuordnen.
Google erläutert, dass bei Zugriffen aus der EU IP-Adressen zunächst zur Ableitung regionaler Informationen verwendet und anschließend verworfen werden. Daraus folgt keine vollständige Anonymität der übrigen Nutzungsdaten. Näheres enthält die Google-Dokumentation zum Datenschutz in der EU.
Eine einwilligungsabhängige Analyse setzt eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für entsprechende Zugriffe auf Ihr Endgerät nach § 25 Abs. 1 TDDDG voraus.
Die Aufbewahrung von Ereignis- und Nutzerdaten ist von der Speicherung zusammengefasster Berichte zu unterscheiden. Eine hierfür eingestellte Frist gilt nicht automatisch für sämtliche Auswertungen. Weitere Informationen: Datenaufbewahrung bei Google Analytics. Zu Empfängern und internationalen Übermittlungen siehe Abschnitt 13.
10. Google Ads und Werbeerfolgsmessung
Wir verwenden Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um auf unsere Leistungen aufmerksam zu machen.
Bei aktivierter Werbeerfolgsmessung können Anzeigenkontakte festgelegten Aktionen auf einer Website zugeordnet werden. Hierzu können Informationen über Anzeigeninteraktionen, besuchte Seiten, Geräte beziehungsweise Browser, Zeitpunkte und die gemessene Aktion verarbeitet werden. Cookies oder andere Kennungen können der Zuordnung dienen. Eine einwilligungsabhängige Messung setzt die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG voraus.
Google unterscheidet bei der Aufbewahrung zwischen Cookies, zugrunde liegenden Daten und Berichten. Nach seinen allgemeinen Angaben werden bei Werbedaten in Serverprotokollen Teile der IP-Adresse nach neun Monaten und Cookie-Informationen nach 18 Monaten entfernt. Diese Angaben sind keine allgemeine Löschfrist für sämtliche Google-Ads-Daten. Informationen zur Aufbewahrung bei Google.
Für Berichtsdaten nennt Google seit Juni 2026 überwiegend 37 Monate bei stündlichen, täglichen und wöchentlichen Auswertungen sowie elf Jahre bei monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen Auswertungen. Diese Verfügbarkeit ist von der Lebensdauer eines Cookies und der Speicherung einzelner personenbezogener Ausgangsdaten zu unterscheiden. Google Ads: Datenaufbewahrung.
11. Google Search Console und Site Kit
Wir verwenden Google Search Console, um die Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu beurteilen. Dazu gehören Auswertungen über Suchanfragen, Einblendungen, Klicks und den Indexierungsstatus. Die Verbindung mit Search Console allein fügt unserer Website keinen zusätzlichen Besucher-Trackingcode hinzu.
Das WordPress-Plugin Site Kit dient der Verwaltung angebundener Google-Dienste und der Anzeige ihrer Auswertungen. Für eingebundene Analyse- und Werbefunktionen gelten die jeweiligen Abschnitte dieser Datenschutzerklärung.
12. Übertragungssicherheit
Unsere Website ist über HTTPS erreichbar. Dadurch wird die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver verschlüsselt. Die Verschlüsselung einer Website bedeutet nicht, dass anschließend versandte E-Mails durchgehend Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind. Für besonders vertrauliche Unterlagen stimmen Sie bitte vorab einen geeigneten Übermittlungsweg mit uns ab.
13. Empfänger und internationale Datenübermittlungen
Personenbezogene Daten werden den Stellen zugänglich gemacht, die sie für den jeweiligen rechtmäßigen Zweck benötigen. Dazu gehören insbesondere unser Hosting- und E-Mail-Anbieter sowie die beschriebenen Kommunikations-, Analyse- und Werbedienstleister.
Daten können an befugte Berater, Behörden oder Gerichte übermittelt werden, soweit dies für gesetzliche Verpflichtungen oder die Wahrnehmung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Maßgeblich sind je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. c oder lit. f DSGVO.
Die in Abschnitt 4 genannte Empfängeradresse betrifft die interne Formularbenachrichtigung. Sie schließt die technisch erforderliche Verarbeitung durch unseren Hostinganbieter nicht aus.
Bei Google-Diensten können Daten insbesondere an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google erklärt, für die hiervon erfassten Übermittlungen den EU-US Data Privacy Framework zu verwenden. Für nicht durch einen Angemessenheitsbeschluss erfasste Übermittlungen nennt Google unter anderem EU-Standardvertragsklauseln. Einzelheiten enthalten die Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen von Google.
Nach dem WhatsApp Business Data Transfer Addendum übermittelt WhatsApp Ireland entsprechende Daten insbesondere an WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. in den USA. Für diese Übermittlungen beruft sich WhatsApp auf den EU-US Data Privacy Framework. Weitere Übermittlungen an Unterauftragsverarbeiter unterliegen den dort beschriebenen Bedingungen. WhatsApp: Vereinbarung zu Datenübermittlungen.
Ein Angemessenheitsbeschluss trägt eine Übermittlung nur, soweit der betreffende Empfänger und die Verarbeitung von ihm erfasst sind. Soweit andere geeignete Garantien erforderlich sind, richtet sich die Übermittlung nach Art. 46 DSGVO. Informationen zu den maßgeblichen Garantien beziehungsweise Möglichkeiten, eine Kopie zu erhalten, können Sie über die Anbieterinformationen oder bei uns anfordern.
14. Speicherdauer und Löschung
Anfragen ohne anschließenden Auftrag: Wir speichern die erforderlichen Angaben während der Bearbeitung und etwaiger Rückfragen. Nach abschließender Erledigung werden sie gelöscht, soweit keine konkret einschlägige Aufbewahrungspflicht oder notwendige Sicherung rechtlicher Ansprüche entgegensteht. Eine weitere Nutzung für Werbung wird dadurch nicht begründet.
Auftrags- und Vertragsunterlagen: Erforderliche Angaben werden während der Vorbereitung und Durchführung des Auftrags aufbewahrt. Anschließend richtet sich eine weitere Speicherung insbesondere nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und der Erforderlichkeit für bestehende rechtliche Ansprüche.
Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen: Je nach Dokumentart und Anwendbarkeit der Vorschriften gelten insbesondere sechs Jahre für aufbewahrungspflichtige Handels- beziehungsweise Geschäftsbriefe, acht Jahre für Buchungsbelege und zehn Jahre beispielsweise für Bücher und Jahresabschlüsse. Der Beginn richtet sich nach den gesetzlichen Regeln, regelmäßig nach dem Ende des betreffenden Kalenderjahres. Gesetzliche Verlängerungen bleiben unberührt. Nicht jede Kontaktanfrage unterliegt automatisch einer solchen Frist. Maßgeblich sind insbesondere § 147 AO und gegebenenfalls § 257 HGB.
Rechtliche Ansprüche: Soweit Unterlagen zum Nachweis, zur Geltendmachung oder zur Abwehr konkreter Ansprüche benötigt werden, wird ihre Aufbewahrung nach den jeweils anwendbaren Verjährungsfristen und dem Verlauf eines gegebenenfalls anhängigen Verfahrens bestimmt. Die Nutzung wird auf diesen Zweck beschränkt.
Getrennte Kopien und Sicherungen: Löschungen sind bei den jeweils vorhandenen Kopien zu berücksichtigen, insbesondere in der Formular-Datenbank, im E-Mail-Postfach und in geschäftlichen Chatverläufen. Sicherungskopien dienen der Wiederherstellung nach Datenverlust oder technischen Störungen und nicht als dauerhaftes Kundenarchiv. Bei einer Wiederherstellung müssen bereits erforderliche Löschungen erneut berücksichtigt werden.
15. Ihre Rechte
Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und Widerspruch nach Art. 21 DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf ihrer Grundlage erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten verwenden.
Widerspruch bei berechtigten Interessen: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten anschließend nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung rechtlichen Ansprüchen dient.
Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen.
16. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes.
Für unser Unternehmen ist grundsätzlich zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Postfach 221
30002 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Postfach 221
30002 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Weitere Informationen und Beschwerdemöglichkeiten: Landesbeauftragter für den Datenschutz Niedersachsen.
17. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen im Zusammenhang mit den hier beschriebenen Website- und Kontaktvorgängen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die beschriebenen Verarbeitungen oder die maßgeblichen rechtlichen Anforderungen ändern. Erforderliche zusätzliche Informationen oder Einwilligungen werden dadurch nicht ersetzt.